首页 > 系统分类 > 网店帮助分类 > 服务保证 > 退换货原则
  
首页 / / 正文
退换货原则
诚良集宅配商城 / 2009-05-18

 关于退换货的说明:

您需要承担商品返回仓库的返程运费,请您选择合适的物流服务商,我们会在接收货品时开箱验货,若商品在运输途中产生了货损,我们将拒绝签收,建议您发货时自行购买保险,预防货损风险;定制类商品不支持7天无理由退换货,若无质量问题,恕不退换。

若因产品质量问题产生的退换货,按“三包”服务标准执行

诚良集为出售的每件产品提供为期三年的“三包”质量保障服务,其中首年免费。“三包”服务以产品实际签收日期为起始日。请您在签收交货单据时,注意查看交货日期。“三包”质保期内,若产品在正常使用和维护的情况下出现问题,请第一时间联系客服,检测产品,若属于产品质量问题,我们将为您维修,直至问题解决。

2.三包”期限内,第一年相关费用由造作承担。第二年起,诚良集将根据实际情况为您服务,并收取原材料成本、上门维修费等合理费用。

首页
分类
购物车
0
我的
首页 | 关于我们| 帮助中心
Copyright ©2009 - 2018 尚诚家居版权所有
网址:www.home72.com | 备案号:粤ICP备16089625号-2 |